典型的Costco顾客:一位年收入超过$12.5万的39岁亚裔美国女性
好市多(Costco)是美国第三大零售商,2022年销售额超过2269亿美元。该店作为批发俱乐部运营,拥有近1.19亿持卡人。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/icQAIfjPMjnQVW2sp3YB1sk6yeSJ4ib45tLK6azAtJP0LadbaK7JwV4xV5CsLsxSUMX5G4dPdnzDFM9XGaNCP6Rg/0?wx_fmt=pnghttps://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/icQAIfjPMjnQVW2sp3YB1sk6yeSJ4ib45toPajWdf850Ksib3qPqqhPFdKhoJ3yLNTyAkye073e6kD2It38vcXyvg/0?wx_fmt=png
该公司在全球拥有超过838家仓储店,其中585家在美国,员工近30.4万人。
分析公司Numerator为Insider准备的数据显示,大约三分之一的美国购物者是好市多的顾客。
根据Numerator统计,在2021年购物的人中,超过84%的人在2022年又回到了商店,高于前一年的71%,与其他大型零售商大致相当,但远低于沃尔玛97%的客户忠诚度。去年,好市多每流失两名顾客,就增加三名新顾客,这表明该品牌正在扩大顾客基础。
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Numerator发现,好市多在美国的典型顾客是35岁至44岁的已婚亚裔美国女性,居住在太平洋西北地区的一个城市。(好市多成立于西雅图,总部位于华盛顿。)
她通常拥有四年制或更高水平的教育,年收入超过12.5万美元。
典型的顾客每两周左右在周末光顾一次好市多,每年大约30次,每次消费约100美元。该公司库存只有4000种产品,而许多其他零售商有3万种产品。
对于一个典型的好市多的顾客,她平均约有11%的消费是在这家店发生的,这与她在亚马逊(Amazon)的支出类似,她在该商店的主要购物类别是食品杂货和个人护理用品。她还买了很多金霸王电池和阿迪达斯的服装。
Numerator还对其他典型顾客进行了画像,沃尔玛在美国的典型购物者是55-64岁之间的白人女性,已婚并居住在东南郊区,通常拥有本科学位,年收入约为8万美元。Whole Foods的典型购物者是25-34岁之间的西海岸千禧一代女性,她通常拥有研究生学位,年收入超过8万美元。Target的典型购物者是35-44岁的白人郊区母亲。她通常接受过大学或四年学位教育,家庭收入为8万美元。
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