用户 发表于 2021-6-10 01:07:26

美国餐厅又见“潜规则”,除了“新冠税”,还有这些隐...

美国餐厅又见“潜规则”,除了“新冠税”,还有这些隐藏收费.....

在美国
酒店电影院等场所多多少少都有着隐藏式收费你应该有所耳闻但是点“不加冰”的奶茶
也要被额外收费!你可能闻所未闻.......

01不加冰No Ice竟要额外收费??
近日,一位网友在华人论坛上分享一项闻所未闻的费用——去冰费No ice fee,一杯加收五毛钱。https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheQaQSibjdViaWeSvoNUDey9NzThK2U8ykbjfXMTDAruINSvOXJaOTwnYLuvq44oGQOHib0MIgibLTSEGQ/0?wx_fmt=jpeghttps://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVcVOHyGIorVErx5cASUJ6annjdVj3Kv99fFskejwlsqsqibcz1jAuZicDQ/640?wx_fmt=jpeg买珍珠奶茶,要去去冰,竟然发现收据上多了每杯要多花0.5刀。
网友评论也是很吐槽了:#“真是巧立名目”#“好夸张啊,这不乱收费”#“有时候买饮料咖啡啥的一杯里面有半杯冰,我就在想他们是故意加这么多冰的吗”#“一杯奶茶半杯都是冰 no ice才加一块钱是不是还赚了”#“不加冰的话,奶茶量就要多一些啊,这个店家精明”#“二十年前,在国内的论坛看到过在麦当劳点饮料的一种玩法:点一杯饮料,不要冰(这是允许的);然后另外要一杯冰(这也是允许的)。这样饮料的量几乎翻倍。”https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVcZOmXvORObAKz5plDw1xJJibmkDdE50oDIff3YnwNI9HdQFcVaYVJotQ/640?wx_fmt=jpeg老美也有同样的经历,一位网友在Reddit上分享了自己的这段奇葩经历。“我看了《如何在星巴克获得去冰咖啡》视频,还说‘直说要去冰的就行’。
结果几个人回复我说,他们都因为在星巴克点了“去冰”的饮品,而被额外收费了?!!https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVctlfdQEy4c8I1f0yynB29o4v3SxlmgPnBFSfIoDqZ0MUSN4icWAia9iczQ/640?wx_fmt=pnghttps://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheQaQSibjdViaWeSvoNUDey9NzYEE42rfOicFFicksfffqqB6Sz179F40pIb9Aywia81dsuHKQanBpCzJlQ/640?wx_fmt=png根据网友爆料,事实上,在美国一些高档的餐厅,普遍会对不加冰的酒水,多收1.5美元左右的“去冰费No ice fee”。理由也很“冠冕堂皇”:
因为酒保要往杯子里倒更多的饮料或酒,才能让杯子看起来和加了冰的一样,是满满当当的效果。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVc5eCWMbo8c7k1VcpKdibk8icOHcq4vtdicjLaic0IsfxUSfbAEAJ6GFBMPQ/640?wx_fmt=jpeg
而我们支付的这"去冰费"就是付的这多半盎司的酒水钱。杰瑞德·霍尔(Jared Hall)在各大知名酒吧里,当了六年酒保,他说:“这相当于多喝了半盎司到一盎司的酒。不论是多名贵的酒水,都只要多花一美元左右的价格,它实际上是一个非常明智的选择!”通常这种费用只是包含在总价中,所以很多消费者并不知道。只是个别餐厅比较"人性化"的,在收据上标出了“去冰费No ice fee”。这里也提醒一下小伙伴们,在买单的时候,不妨对比着菜单看一下价格,就一目了然啦~当然,也并不是每家高档餐厅都这么做。更不可思议的是,甚至在美国有些餐厅的做法正好相反——加冰的酒收费更高,他们的理由是如果杯子里有冰块,倒酒的时间实际上更长。除了去冰费,近日还有网友爆料了一项“巧立名目”的新收费。
02新冠税又是什么鬼?
新冠疫情已经持续了一年多,你是否被收取过新冠税呢?
到底谁该为新冠税买单?
由于疫情的流行,一些消费场所正悄悄给顾客增加附加费。有不少网友爆料,支付账单时,莫名在账单上发现了一行“新冠税”:叫“Covid Fee”、"Covid 19 Surcharge"都有
https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVctsrtoGLaY4fqk1IQmhJI7Nqo7GarBkQzQoiafJmvH99QSruTAf4OzkA/640?wx_fmt=png
美国的一些中餐馆也“悄悄”增加了这项收费,一般是总菜价的5%左右
https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVceFS3vP2aGYFYDIiccudkXgQZ9G8dpGJwIFqAcXxulFHxwox9F2RcaHg/640?wx_fmt=jpeg还有网友爆料,有些地方的新冠税,可能会高达17%。
https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVcYPJJbDkqU2wwL4Wia1wEMPQRrzsYnT3UQFK6DtaXvyWJXSE23XF8Wdw/640?wx_fmt=jpeg
除了按照百分比收费外,每一单都额外再收取5美元作为“新冠税”,是不少美容美发美甲店的做法。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheSiaM3e9ULtVov4yavrvkmVcbdbeJoDic2Ou7ULq2I6UDF8GclMxaZSKkSHlQc3eantNvgbicaCC6WzA/640?wx_fmt=jpeg去年的一项调查发现,受新冠影响,发廊和餐馆等开始向消费者收取少量额外费用,来支付个人防护及消毒设备的费用。

据《华盛顿邮报》报道,老年公寓居民发现了新的隐性费用,有大约1200美元附加费被用于支付额外食物成本和清洁费用。
许多企业可能都试图通过在账单上动手脚,增加额外费用来挽回疫情带来的财政损失,这些额外开支被称为“新冠税”。然而,客户通常在收到账单后才知道有这些费用。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheQaQSibjdViaWeSvoNUDey9NzpowzickQPcPfIqpE559Vv2ibUfTdkibaTDdSv2x6ZbJ5EOicVywqwjJSIg/640?wx_fmt=jpeg
为什么会出现新冠税?疫情之下企业运营成本可能更高。例如,企业主可能需要支付员工口罩的费用,或者为顾客提供口罩,作为进入条件,毕竟全美很多地方也都是强制性要求口罩。对常接触表面定期消毒的费用也可以转嫁给顾客。可以想象额外费用为一种危险津贴,用来吸引担心长期暴露在工作岗位上的员工,或者作为一种让企业主收回连续数月封锁成本的方式。
怎么知道,自己被收了新冠税?如果担心新冠病毒导致预算紧缩而支付比平时更多的服务费,建议直接提前致电询问相关消费场所是否收取额外的新冠税。还可以要求提供明细帐单,查看具体费用包括哪些内容,例如为顾客提供的口罩和卫生用品。毕竟,如果沙龙、牙医或餐厅收费,费用保持透明也很重要。一些沙龙增加卫生站,以便顾客在入座前洗手。例如肯塔基州一家沙龙以 5 美元的价格向没有口罩的顾客出售一次性口罩。
餐馆:由于关门数月,现在容量有限,仍在恢复中,需要帮助支付员工的个人防护用品费用,他们必须进行额外清洁以保持餐厅卫生。老年生活设施:一些居民注意到他们账单上有了一项以前没有的新冠费。这是为了支付因疫情而产生的额外清洁、口罩和食物的开支。牙医诊所:新冠病毒通过呼吸道飞沫传播,因此牙医属于风险最高的专业群体之一。虽然牙医一直佩戴个人防护装备,但有些人还是决定用N95口罩来获得更好的防护,这比普通口罩的成本更高。而且牙医的个人防护用品成本呈指数增长。
新冠税合理吗?对许多美国人而言,疫情封锁和失业潮已经让他们的财务状况捉襟见肘了。去年首次出现了130万人申请失业的盛况,而且连续至少17周超过100万。
马里兰州巴尔的摩从事医疗保健政策工作的Lisa Bar,i看到电子邮件说个人防护设备将额外收取8美元费用时,她犹豫了,称大多数保险计划已经涵盖了它,联邦计划将涵盖员工用品贷款。因此称之为“新的收费名目”,“我从根本上反对将短期费用转嫁给患者,不相信疫情过去费用还有收回的一天,911事件后旅游业征收的类似费用就成了永久性的”。不过,并非也所有人都反对。芝加哥的Katie Capparelli表示,考虑到牙科诊所采取的预防措施,牙医收取15美元费用是合理的。“我不介意他们把钱花在消毒剂上。这让我更安心,因为他们在保护我和他们的员工”。医疗并不是唯一涉及额外费用的行业。
社交媒体上充斥着包含新冠附加费的餐厅收据照片。早在去年 6 月,包括备受欢迎法餐厅Mon Ami Gabi在内的几家拉斯维加斯餐厅增加了4%的费用,并附说明——“如果食客希望取消该费用,可以提出意见”。Supercuts美发沙龙客户遭遇的“卫生附加费”为3.95美元。客户将收据发到Twitter,沙龙回应说,提供安全的沙龙承诺会带来额外的费用。新泽西州东汉诺威的Stephanie Fierman说,常规美发沙龙和美甲沙龙分别将价格提高了10%和20%,并解释说这是由于额外的新冠处理要求。“物品对这些收费没意见,有意见的是估计它们再也不会被撤销,我不想看到这成为提价的借口”。甚至大学也在增加与疫情有关的附加费。密歇根大学去年起每学期收50美元的“新冠响应费”,这激怒了一些学生,尤其去年学费已经上涨了1.9%。大学发言人Rick Fitzgerald)表示,费用将包括检测以及其他与健康和安全相关的服务,并指出个人新冠检测约为每人100美元。
03美国的“隐藏收费”
其实随处可见
当然,对于长期抱怨酒店度假费、意外增加租车费和有线电视费的消费者来说,隐藏费用并不是什么新鲜事。听音乐、看电影、租车、住酒店,当然还有买飞机票,都可能会遇到一些额外的费用。根据《消费者报告》2019年对2000多名美国成年人的调查,大约85%美国人在之前2年里遇到过意外或隐藏费用。其中三分之二的人表示,现在支付的意外费用比5年前要多。无论旅行费用还是有线电视、电话账单,额外费用都可以迅速增加。坐飞机时候,从托运行李、选择座位到将随身携带的物品放入头顶行李箱,都可能遇到附加费用。许多行业竞争将基本价格压得很低,为保护利润,公司可能会在结账时加收费用。网购时尤其不易察觉,因为许多网站在广告价格中不显示额外费用。这是公司的一种策略,叫“滴水定价”,即额外费用是滴出来的,换句话说,是一点一点地披露费用。
2019年,连锁酒店万豪国际集团被哥伦比亚特区起诉,指控欺骗性的“滴水定价”使酒店账单增加了隐藏费用。根据起诉书,万豪在宣传酒店房间价格时没有披露某些费用,而这些隐藏费用每天可以增加到95美元。万豪自己的网站和Expedia等旅游网站上都是如此。根据《消费者报告》调查,酒店费用只是隐藏消费的几类开支之一。
现场娱乐和体育赛事也是重灾区。电信是罪魁祸首。报告发现,每10个成年人中就有近7个说他们在过去几年中遇到过电信供应商的隐藏费用。想找出这些额外费用,请阅读合同细则和网购物品的最后一页。通常情况下,额外费用是与税收和其他费用写在一起的。
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