用户 发表于 2022-1-7 21:57:33

太无语!我们被困在飞美国的航班上5小时后,又在浦东机场睡了一夜

12月达美航空的DL287才出过问题不久行程过半飞了6小时都能返航新年伊始美国航空AA128又给乘客添堵
得到亲历者授权后,城市君将这一离奇经历分享给大家:https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWZ2QyIfOcQFM3oMaosFCz1Jf64KZ3U3jjtpo1GfMOiakEeBJlrjRQx4g/640?wx_fmt=jpeg(图片来源小红书,版权属于原作者)
1月4日,晚上6点20分(北京时间,下同):American Airline美国航空AA128,上海浦东机场——飞往达拉斯沃斯堡机场(经停韩国仁川机场)开始登机。晚上10点48分:距离登机已经过去了将近4个小时,而全机人依然坐在一个纹丝没动的飞机上。
这次上海飞达拉斯,登记后机长一直叽叽歪歪各种花式delay的理由,一会儿是有个厕所坏了,一会儿是有零件坏了飞不了海空。最后机长直接说航班取消......https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWueicAnfmo5XcQWTUYicXelLfLxTEibTTiata5bZEUPejjcOHoPB5Y9Eeqg/640?wx_fmt=png
如此一来,bug就出现了。
一飞机的人已经出了海关,接触了境外人员,机舱里坐了好几个小时,该有污染源的话也早已有过暴露史,这种情况下, 机长让大家各回各家不飞了?就算乘客答应,上海地勤也不答应呀!https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWkicsftultic7K9D2jZQmYJO3XwzvRwWa1LpldGP0hJutBaFGMCHjqUAQ/640?wx_fmt=png(图片来源小红书,版权属于原作者)
上海地勤人员希望我们能先飞到韩国,但韩国不接受。成了一个死结......
上海地勤:要不你们先飞到韩国去?韩国:不了不了,可别落地。
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晚上11点09分:在密闭的机舱里带着口罩坐了5个小时眼看快凌晨了,机组人员开始发餐安抚乘客。
机长通知说防疫部门正在开会决定如何安排,韩国方面一直在拒绝落地到韩国机场。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWzvv1fd7erJA2EPFUUTP9VCoC8Mib5lwls01600iaflI7gibBVtJ4RWmZQ/640?wx_fmt=png(图片来源小红书,版权属于原作者)
晚上11点39分:最终上海防疫部门妥协,同意全机人员下飞机,让大家落客到国际航站楼一个片区过夜,无辜的乘客们挤进一辆摆渡车。把机上的毯子之类带下机临时过夜。疫情期间航站楼萧索寒冷没有制热空调,美国航空的被子根本杯水车薪,大家裹在自己羽绒服里取暖,伴着明晃晃的航站楼灯光简单睡了寥寥几个小时。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWcAZmJdf4mF93iaW2Bw7v12micEFTqrxnEvaQBjqibAVhjI86Xiajp5vbxA/640?wx_fmt=png(图片来源小红书,版权属于原作者)
工作人员送来了几箱吃的喝的。飞机上的乘客,大部分是要去美国读书的中国留学生,或是探亲的老年人。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanW7BH0FvfRFgvfHI14sY4hdVZiaiaT2UenXeiaFeKwfEwejH9QNNqEhCZrw/640?wx_fmt=png(图片来源小红书,版权属于原作者)
还被通知说,等明天一早,会安排一架经停仁川飞达拉斯的航班。
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谁知这一等就等到了第二天的下午...po主同学打电话帮忙问航司才得知,要下午6:20才飞,而真正身在机场的乘客们却没接到任何通知。
1月5日,下午5点20分:在距离原本登机时间近20个小时后,地勤发了新的登机牌,终于准备起飞啦。

还是熟悉的配方,还是熟悉的套路。这并非是中美航线第一次出现这样的问题,达美航空之前说乘客不适、天气原因、加油、审批,总之就是花式不飞。
再来复习一下去年底西雅图-上海,一波三折飞了6小时都能返航的奇葩达美DL287。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWTVqY8wzaO6mo8icog0JfaxIOtnuaFc8lrNicTRpCtFdiboLIoIuf72bcQ/640?wx_fmt=png
航班原定2021年12月21日22:59从西雅图起飞,经停仁川,23日22:10降落上海浦东。最先出岔子的理由是有乘客身体不适得找行李、天气原因、改航线临时加油,一通操作下来机组工作超时......于是一飞机人跟着被延误,晚上10:59的飞机推迟到下午3点、下午8点,最后改成了晚10点。人在囧途遭遇延误,绿码不等人,又让驻旧金山大使馆出面延长绿码。

好不容易等了一天之后登机了,又说改航程会经过俄国军事基地,确认手续又花了35min。最奇葩的部分是,行程过半都到了俄国上空了,机长突然甩锅中国核酸政策变化导致无法降落浦东,广播“由于中国入境政策的突然改变,机上所有人的健康码不再有效,飞机必须返航”,然后就直接返航了???
160多位中国乘客折腾一天多又回到了西雅图,可是同期其他航班都没有因为同样理由无法降落的。据媒体报道,20日、23日从美国起飞,同样在韩国经停的美联航AA127,最后都如约降落上海浦东,没有问题。解决方案也是遮遮掩掩不敞亮,几经波折才松口全额退机票而已。后续微博有网友推测,是国内要求入境航班增加耗时几小时的额外消毒,DL287正点飞是没问题的,但是延误一天后就需要适用新规了。
机组害怕因此超时无法折返导致突然在上海就地隔离14天,于是就调转机头回家过圣诞节去了......后来中国驻美大使馆答记者问时候表示:“近日,多班自美国飞往中国的航班推迟或取消,美国航空在距离飞机起飞仅有数小时的情况下突然宣布取消航班,达美航空的航班甚至出现航程过半后返航情况,给中国籍乘客带来巨大损失。我馆注意到,近期美国各航空公司人手紧缺问题突出,机组人员畏惧疫情下出勤情况时有发生,导致美国国内和国际航班大面积取消。”
为此使馆也专门发文提醒近期赴华乘客,密切留意航班变化情况。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/zkMSVtyJheTkwb4EcicI3vBYdgWX4JanWvol8IvJXmj0XicZ4YUjK6tNDuzo3hARrl24uaHBiagpF8Csib9mia0EjIg/640?wx_fmt=png
再次提醒大家,最近往返中美一定要做好充分的心理建设,因为航班变动可能会比较大。
2022年希望我们的生活可以早日回归正轨,同时也希望想要回国/去美国的小伙伴们一切顺利。更希望中美可以开通更多的航班!

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