社保局发出紧急警告！误发福利，数百万受益人受影响
2024年12月9日，美国社会保障局（SSA）近期宣布，由于系统错误，已向数百万社会保障福利领取人错误发放了福利款项。据报告显示，SSA向不正确的受益人发放了约2280万美元的福利款项。根据美国监察长办公室（OIG）对SSA电子代表支付系统（eRPS）的审查，部分错误来源于系统内支付信息的不准确。https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/9CqH1eHNscF9sF66N2iaRUF1XiaHGbCkiawKk4yHESPxTXibozwhrMbibIhX6dic8Z5hEwsa15CaLQraf2ib9ZiabtxMHQ/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg
SSA指出，部分福利领取人需通过代表支付人（通常是家庭成员或朋友）来管理福利，特别是对于未成年儿童或严重残疾人等无法自行管理福利的个体。由于系统内的错误信息，员工不得不手动将数据从eRPS系统转移至支付记录中。这一过程中，尽管系统会提醒员工存在记录不符的情况，但报告显示，缺乏足够控制的手动操作增加了错误发生的几率。
报告还提到，SSA错误地记录了约9300名受益人的支付类型，导致约3900名代表支付人或未收到正确的会计报告，或收到了额外的报告。为确保正确分配福利款项，代表支付人每年需要填写表格，报告其管理的福利款项。如果这一程序没有得到修正，错误的支付将继续发生，且支付的款项可能无法满足受益人的实际需求。
为应对这一问题，OIG已提出一系列建议，包括提醒员工遵守正确的申请程序，并对存在支付人不一致的受益人进行审查。SSA已承诺采取措施落实这些建议，旨在避免因计算错误导致的少付或多付情况。社会保障局目前正致力于减少误发福利的情况，但迄今为止，已发生超过10亿美元的错误支付。
此外，SSA表示，下一年度美国社会保障福利将因生活成本调整（COLA）而有所增加。根据2024年10月10日公布的信息，从2025年1月起，超过7200万美国人将收到增幅不同的社会保障福利。具体的增幅情况如下：https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/9CqH1eHNscF9sF66N2iaRUF1XiaHGbCkiawwG6HecZ7le2HiaspaS95eP8oY4J4ibbugxqxVIKsNO4oroFRbJGoUYSg/640?wx_fmt=png&from=appmsg
https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/9CqH1eHNscF9sF66N2iaRUF1XiaHGbCkiawwN2nzWtM9e3SYlpn1Hiams6ibPXWbE9FQDeGbjRuLXrI4XYPjsux3huQ/640?wx_fmt=png&from=appmsg
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