用户 发表于 昨天 19:59

美国妈妈去LV店买包,店员全程爱搭不理,她1句话反杀,太解气了

最近,美国神经外科医生 Betsy Grunch 在 TikTok 上吐槽了一件事:她去意大利旅游,顺便逛了趟LV,结果被销售用眼神劝退了……https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_jpg/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXQibjm3GrfibjhU5qJkvnaicH0TAXK0libXZicGTxT0ZibFnmiaqYaWCwBxj8w/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg她说:“我们刚下飞机,我穿着运动裤、T恤,拖家带口带着娃,兴冲冲进了LV,结果——销售看我的眼神比意大利的咖啡还冷。”
销售全程冷脸+爱搭不理,连包都是拖着脚步才给她看的。她说:“销售对我不屑一顾,我猜是因为我穿的衣服、我的样子或者是因为我带着女儿。”https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXaq32RZKjPFaOywXTR8XqItVquOqsvYcxcDEAGjsrJuLk6SxEUVNmXg/640?wx_fmt=png&from=appmsg不过,后来当她肯定Grunch买得起LV包包后,她还是给 Grunch 看了包,但Grunch心里特别不爽:给我冷脸还想轻松赚佣金,我偏不给你赚。当销售正美滋滋以为今日佣金肯定跑不了后,Grunch一句话反杀。
她说:“我就说我护照落酒店了,先回去问问老公能不能买。”接着,她转身走人。”其实,这种“逛奢侈品店遭冷遇”不是第一次上热搜了。有人在范思哲被无视,有人在Saks Fifth Avenue连门都没进,就被销售挡出来……这种“你配不上”的销售风格,一度被大家称为:高冷服务、贵圈传统。甚至有研究说,态度越冷、销售越高?(当然,前提是品牌够大、客户人傻钱多。)CNN就曾分析:这种“难搞”的购物体验,其实会让消费者更想花钱——买的不只是包,是一种“我终于被这个圈接纳”的幻觉。当然,Grunch的经历也引起网友热议。你不会穿得像贾斯汀·比伯一样去 LV 商店吧https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXPVAKwibUBC65gj23SDYLBvIAtrYv3fhEhlqrXkZVTRIDd2orWSOvEicA/640?wx_fmt=png&from=appmsg错的是她们,这是她们的损失https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXKnNOnl9O4YlAPM7Cp5D8TlcndRcrzhpVbo8kvVTPcY5aBx6DKuOrKA/640?wx_fmt=png&from=appmsg这些销售自己也买不起这些贵价包包吧,我不明白她们的优越感来自哪里。
https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXribudpeUMd0fxibUTtWehmdPGE3icJztibwkuCKQqVrDzbYKCnU82TRFCg/640?wx_fmt=png&from=appmsg我觉得她们忘记了通常是那些“穿着随意”的人最愿意花钱,因为他们不觉得有必要靠衣着向别人证明他们买得起某样东西
https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXcNaIARarFqRicwseGZicdPqIuSJl0ibFiaOHmsF3OdHicvJFs68NhdmcibZg/640?wx_fmt=png&from=appmsg把你辛苦赚来的钱带到一个不那么挑剔的地方!这家店不值得你光顾。
https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXwtBZzUlt5jU3gvdHeZfnIbgr3wc27TMadSdqZHCMibphKbYiarJYP0Fg/640?wx_fmt=png&from=appmsg评论区也有人跳出来科普:“这其实不是歧视你买不买得起,而是文化问题。在意大利,穿得不体面=不尊重场合。”网友表示,“你穿睡裤逛LV,在我们这儿确实会被盯。”在意大利,重要的不是你看起来有钱,而是文化。你去一个小村庄,所有老人都看起来干净整洁。如果你穿得“漫不经心”,就会显得很不礼貌。https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXS9NVa22sNqpYbajkMLA9LBEzw6wwYCGSXdKPa3dGqfKPOiaawtT0sibg/640?wx_fmt=png&from=appmsg我在意大利住了两年多,如果你穿着运动裤去杂货店,他们就会这么看你,哈哈https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMX2xaXKXZurq3rE1qmCkKgU9QWCuBJics4b1k55x3YdS9JucgdDL5X67A/640?wx_fmt=png&from=appmsg在意大利和大多数欧洲国家,每个人都衣着讲究,所以如果你那样穿,销售人员确实会不屑一顾,因此要尊重当地着装文化!他们才不在乎自己“亏本”了呢,毕竟还有大把的顾客等着买她们的货呢!!!
https://mmbiz.qlogo.cn/sz_mmbiz_png/56tptiaa4SVDibB4eskRzPfdKGgGM4kzMXhGViaJlMhEoKn9JoPT2fntBQNkiaO3fEs4bgeXxYffhNyAtpnuoHhiapg/640?wx_fmt=png&from=appmsg虽然Grunch最后没买成包,但也没吃亏。亏的,是那个销售。Grunch表示,不是不能理解文化差异,但作为消费者,尊重也应该是双向的。


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