|
如果您购买了百思买 (Best Buy) 销售的一个热门系列的空气炸锅产品，您可能会获得全额退款。
据加拿大卫生部称，此次召回的产品涉及 Insignia 数字空气炸锅、Insignia 模拟空气炸锅和 Insignia 数字空气炸锅烤箱。
3 月份发布的召回通知警告消费者，特定型号的电器存在过热风险，可导致手柄融化或断裂，并造成火灾和烧伤危险。
如果您有收据，您可以获得一张价值相当于空气炸锅全价的百思买礼品卡，如果您没有购买证明，则可以获得一张价值 75 加元的礼品卡。
加拿大卫生部表示，除了过热和融化的风险外，空气炸锅门上的玻璃还可能破裂，造成“潜在的火灾、烧伤或割伤危险”。
此次召回影响以下型号：
该公司报告称，2021 年 9 月至 2023 年 11 月期间，受影响产品在加拿大售出 99,903 台，在美国售出 183,443 台。
截至 2 月份，Insignia 在加拿大已收到 6 起空气炸锅手柄熔化和断裂报告，以及 1 起空气炸锅烤箱玻璃破碎报告。暂无人员受伤报告。
在美国，共记录了 24 起空气炸锅过热、熔化或玻璃破碎的报告，以及 6 起空气炸锅起火的报告，但值得庆幸的是，没有造成人员伤亡或财产损失。
如果您拥有一款受影响的空气炸锅，加拿大卫生部建议消费者应立即拔掉电源插头并停止使用召回产品，并访问https://www.recallrtr.com/airfryer 获取有关如何提交召回产品电源线被剪断的照片、产品型号照片和购买收据的说明。
消费者可以登录 https://www.recallrtr.com/airfryer 在线注册，或者在周一至周五上午 7:00 至下午 6:00 致电加拿大百思买电话 1-800-566-7498。信息也可以通过访问 www.besbuy.ca 并点击“产品召回”来获得。
如果您有收据并能提供收据副本，百思买加拿大将提供一张价值相当于产品全价的礼品卡。没有收据的客户将有权获得一张价值 75 美元的礼品卡。
但是，如果您没有收据但可以提交其他东西，您仍然有资格获得价值 75 加元的百思买礼品卡。
请注意，加拿大消费品安全法禁止在加拿大重新分销、销售甚至赠送召回的产品。
加拿大卫生部提醒消费者，如因使用本产品或任何其他消费品或化妆品而发生任何健康或安全事故，请填写消费者产品事故报告表进行报告。 （报告填写网页：https://www.canada.ca/en/health- ... eport-incident.html）
| 
