玛丽安·西蒙斯 (Marianne Simmons) 自称是“特斯拉粉丝女孩”,她于 9 月从该公司购买了她的第二辆电动汽车:一辆售价超过 77000 美元的白色高性能版 Model Y。没想到特斯拉在周四大幅降价,她发现同样的车型比原价便宜了13000 美元。
玛丽安·西蒙斯在Twitter上抱怨自己买亏了,并称会有相关消费者保护法来作主
“我觉得我被骗了。作为消费者,我觉得自己被利用了,”32 岁的西蒙斯说,她是佛罗里达州那不勒斯的一名网页设计师。“马斯克一个心血来潮,我就亏了13306 美元。降幅如此之大,将影响到很多刚买车的人。”
这就是特斯拉车主不得不面临的现实,马斯克将特斯拉价格下调了 20%,以在需求疲软的情况下推动销量。对于想要转手的车主而言,特斯拉二手车的价格也将随着新车价格的下降受到打击。
降价幅度过大引公愤
研究网站 Edmunds.com 的深度研究总监伊万·德鲁里 (Ivan Drury) 说:“对于任何现有车主来说,这都是一大打击。” “任何最近购买了特斯拉的人都会立即感受到影响,后悔当初为啥不租车开。”
这是汽车行业一个由来已久的问题:消费者买车后刚过几天,经销商就打出能省下几千美元的折扣广告。而特斯拉这次促销之所以引发如此大的公愤,是因为其降幅远超过了普通优惠的力度。
特斯拉此前在中国降价导致车主上门抗议(图源:Carnewschina)
平心而论,西蒙斯和其他特斯拉粉丝并不是唯一遭遇二手车价格下降的车主。根据研究机构 Cox Automotive 的数据,整个二手车市场的平均价格在 12 月下降了 15%,而新车的平均价格达到了近 50000 美元的历史新高。
在新车销售中,特斯拉的降价幅度最大,特别是其高端车型降幅最大。Model Y 的基本价格下降了 20%,起价为 53000 美元,西蒙斯购买的高性能版下降了 19%。较大的 Model S Plaid 版则降了 14%。
洛杉矶电视制作人奥斯汀·弗拉克(Austin Flack)表示,他在 12 月份将他的 2018 款 Model 3 与完全自动驾驶 Beta 软件包挂牌出售,售价约为 51000 美元,但随着特斯拉在年底推出降价促销,将新车售价降至 36000 美元。他说他可能不得不再次将价格降至 30000 美元。
(图源:Reuters)
北卡罗来纳州夏洛特市的云服务开发商杰克·布拉德汉姆(Jack Bradham)表示,他去年 12 月刚购买黑色 Model Y 远程版,特斯拉的促销让他感到恼火。
46 岁的布拉德汉姆在接受电话采访时说,他去年年底订购了这辆车,并被告知必须等到一月份才能拿到。然后他在 12 月 10 日接到了特斯拉销售人员的电话,说他可以在圣诞节提车。当时,他对特斯拉能提前交付还表达了感谢,同意以 69000 美元的价格买下这辆电动汽车。
现在,他说,他应该等一等,因为如果他在一月份提车,他就能节省12000美元。
布拉德姆说,错过促销活动很正常,但令他困扰的是降价幅度,以及公司缺乏沟通。
“没有人可以联系。我打电话给他们,发推文,都没有回应。”
车主尝试维权但没有追索权
来自加利福尼亚州圣巴巴拉的安德鲁·切克茨 (Andrew Checketts) 说,他在 12 月初买了一辆七座 Model Y,当时特斯拉用短信“追着”他推销。如果他再等一个月,他就可以花更少的钱买这辆车。
“真的很难再买特斯拉的任何东西了,今天早上甚至都无法直视Model Y,”切克茨在一封电子邮件中说。他说他今天开的是普锐斯。
(图源:Business Insider)
云服务开发商布拉德汉姆表示,他希望特斯拉能给最近的买家一些补偿,比如免费充电。西蒙斯表示,特斯拉应该向他们免费提供全自动驾驶功能。
尽管如此,特斯拉车主几乎没有追索权。
“我不会再买特斯拉了,”西蒙斯说。“这对我来说意义重大。我曾是特斯拉的忠实粉丝,下次我会选Lucid或Rivian这样的竞争对手。”
马斯克本人才是销量最大障碍
马斯克最近的名声很臭,特别是他为右翼站台呐喊的言论让人大跌眼镜,他在担任Twitter首席执行官期间导致的混乱和政治两极分化让人咋舌,比如他宣扬关于性别、言论自由和公共卫生的极右翼论点,敦促选民在中期选举中支持共和党,恢复前总统特朗普的Twitter账户,都让他本人和特斯拉的品牌形象遭受重创。
这位名为Bascom Hill的湾区网友表示,自从马斯克收购了Twitter, 他的很多朋友都决定不买或租赁特斯拉的电动汽车,原因是马斯克加入了极右翼阵营
这位名为LFM的网友表示,五年前曾想过买特斯拉,但在马斯克暴露了他的政治观点后,就不会有这种想法了
这位名为Todd的网友认为,马斯克是极右翼狂热分子,他想要煽动仇恨言论,并支持特朗普这样的叛国贼,这样的人休想赚自己的一分钱
《华尔街日报》曾报道 Morning Consult 咨询公司的一项调查,该调查显示自 5 月马斯克开始竞购 Twitter 后,人们对特斯拉的看法一直在稳步下降;从 10 月到 11 月,也就是马斯克接管 Twitter 的这段时间,民主党人对特斯拉的信心直线下降,而共和党人的好感度则略有上升。
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