加拿大TD银行"存款故障"!大批华人收不到工资!账单付不起!

 2023-6-16 22:48:07 回帖奖励 |阅读模式
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今天是6月16日,

6月下半月的第一天,

也是很多公司的发薪日,

但是就在今早,

加拿大道明银行(TD bank)  

突然出现了技术故障:

直接存款(direct deposit)延迟!


图源:Google Map


这导致很多人无法按时收到工资,

从而让部分人难以支付  

恰好在今天或者本周末的账单。

不少华人也是受到了影响。


图源:小红书


甚至有网友表示,早晨买早点都用不了银行卡了,饿着肚子来上班。


图源:小红书


TD银行也在随后的新闻稿中表示,今天发现系统出现了“直接存款延迟的问题”。


图源:Twitter


TD Canada公共事务经理Mick Ramos在一封电子邮件中表示,TD银行“正在努力尽快解决这个问题。我们感谢客户的耐心和理解。”


但是,他没有透露导致直接存款延迟的原因或预计什么时候问题可以解决。


此次问题影响了加拿大各地的TD银行客户。


“我在Costco结账呢!我用不了我的TD借记卡了?怎么回事?”


图源:Twitter


“如果今天解决不了,那就要等到周一了!”


图源:Twitter


“谢天谢地,我不用依靠每个月的工资。但我真的同情那些需要按时缴纳账单的人,”一位温哥华居民通过Twitter表示。


“很难相信一家价值数十亿美元的银行公司会遇到这样的问题……我非常失望。”


图源:Twitter


这位客户是众多在意识到没有收到工资后,使用Twitter向TD银行发送消息的客户之一。


一些评论询问为什么TD银行没有通过电子邮件或TD银行APP向用户通知该问题。


“如果他们给我们发一封电子邮件就会好很多了,”其中一条推文写道。


图源:Twitter


但是目前,TD银行已经在APP上发布了相关问题的通知。


图源:网友供稿


根据网络情况监测网站DownDetector显示,在全加拿大各地都有人报告TD的系统技术故障问题。


图源:DownDetector


而报告问题的峰值时间段为10点左右。


图源:DownDetector


报告的问题中绝大部分都是存款问题。


图源:DownDetector


今天你的TD银行down了吗?

你的工资按时到账了吗?

你有没有遇到什么麻烦?

欢迎留言交流啊!



联系时请说明是在「百事通华人资讯网」上看到的,谢谢您!

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