纽约州总检察长詹乐霞(Letitia James)28日发出警告,提醒因医疗转录公司Perry Johnson & Associates的数据泄露事件而受到影响的纽约居民采取措施,防范潜在的身份盗窃。该公司的数据泄露事件涉及近900万名患者,其中包括约400万纽约市和雪城(Syracuse)的居民。Northwell Health和Crouse Health也受到此次数据泄露事件的影响,大多数受影响的个人已收到通知。Perry Johnson & Associates是一家总部位于内华达州的公司,为医疗机构和医生提供口述和转录病人笔记的服务。在2023年5月,该公司发现其系统遭到入侵,受影响的数据包括医疗转录文件中的一些社会安全号、保险和临床信息。州总检察长詹乐霞敦促受到影响的人采取以下措施保护自己:(1)监控信用:使用信用监控服务跟踪信用报告,并在发生变化(如新账户或大额消费)时向你发出警报。大多数服务会在你的信用报告发生任何变化的24小时内通知你。(2)考虑信用冻结:考虑对信用报告进行免费的信用冻结,防止身份窃贼以你的名义开设新的信用账户。你可以分别联系三大信用报告机构来进行信用冻结:Equifax:https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-freeze;电话:+1 (888) 766-0008Experian:https://www.experian.com/freeze/center.html;电话:+1 (888) 397-3742TransUnion:https://www.transunion.com/credit-freeze;电话:+1 (800) 680-7289(3)设置欺诈警报:在信用报告中设置欺诈警报,提醒贷款人在发放信贷前采取额外步骤核实你的身份。你可以联系三大信用报告机构中的任何一家来设置欺诈警报。(4)获取医疗记录副本:联系你的医生、诊所、医疗服务提供者、药房和保险公司,获取你的医疗记录副本,查看是否有不认识的内容,并纠正任何错误。(5)质疑未经认可的医疗账单:对任何不认可的医疗账单提出异议,防止不法分子以你的名义接受医疗服务。(6)通知保险公司:告知保险公司任何可疑的欺诈行为,并了解是否有特定协议针对这些情况。如果欺诈行为与医疗保险有关,请在线或拨打800-447-8477联系美国卫生与公众服务部监察长办公室。(7)提交报告给联邦贸易委员会:如果你是身份盗窃受害者,应考虑在线或拨打877-438-4338向联邦贸易委员会提交报告。 华人也遭殃! 布碌仑八大道的一家华人诊所在迁往新址后,不成想诊所之前所在的旧址等信息被贼匪窃取,窃贼利用诊所的信息盗开了银行账户,甚至还在州政府申请了税务登记号(Tax ID),并注册了一个与该诊所名字只有些微差别、但足可以假乱真的公司,然后将盗窃的由医保公司寄给该诊所的诊病费用支票存入其银行账户内,令诊所损失超过20万元。 侨报报道,据这名不让透露姓名的诊所负责人讲述,在去年11月,该诊所从之前所在的八大道54街旧址,乔迁到八大道56街口的医疗大楼。因日常诊所生意繁忙,因此他放在诊所账户上的资金也较多,以便于日常运转,由此也就导致了他们没有觉察到医保公司寄来的支票被盗。 在今年6月,诊所突然收到一个快递信件,里面是一张由某银行开出的4000多元的银行本票。该负责人感到十分蹊跷,因为他们从未有过这个银行账户,由此才让诊所信息遭盗用以及医保公司寄给诊所的病人诊治费支票被盗一事东窗事发。 据该诊所负责人说,接到那张支票后,他们前往银行了解,得知有人冒用诊所信息在该银行开了一个账户,并将医保公司寄到诊所旧址上的支票偷到手后,源源不断地存入该账户。 在作案一段时间后,窃贼要关闭该账户,但银行当场没将钱给对方,而是用银行本票的方式快递到诊所旧址上,由此才让他们收到并知道了诊所信息遭盗用且很多支票已被窃取的可怕事实。 随后诊所希望让银行能帮助查一下,有多少张医保公司寄给诊所的支票被窃贼偷盗后存入此盗开的账户,但银行根本不配合,说只有医保公司自己要求才能查。但诊所并不知道有哪些支票已被盗,且他们合作的医保公司有多家,只有知道了哪些支票被盗,才能通知相关医保公司去提出要求,但银行置之不理。 之后他们又前往警局报案,但都无效。无奈下他们返回诊所,将迁往新址后的看病记录以及尚未收到医保公司付账的记录一一调出,并在相关医保公司网站上逐一对比,由此发现在短短的半年多时间里,众多医保公司寄给诊所的数十万元支票被盗。然后他们赶紧通知了医保公司,后者才去展开调查。 因为窃贼盗取的支票太多,且对方为了不露出破绽而不能一下子全部存入,只能陆续地分批将支票存入。由此在诊所不懈地努力下,追回了2/3的支票,但至今依然有20万元没有追回。据诊所负责人说,在仔细梳理的过程中,他们发现窃贼的做案手法是在盗取了诊所的信息后,窃贼将诊所的名字略做篡改,比如说在诊所的名字上加个S或加‘S,让其看上去很相似,然后到银行开账户,存入盗窃的支票。甚至窃贼还到州府网站申请了税务登记号,注册了一个几乎以假乱真的与该诊所名字很相像的公司,然后还四处开信用卡盗刷,到电话公司开账户购买新手机等。说起诊所信息被盗并蒙受不菲损失的过程,这位负责人即表无奈,又觉很心累。他说,之前呼吁了几年让医保公司从传统的寄支票改成电子转账,但说破嘴也无动于衷。现在出事后,有的医保公司很快就改成了电子转账,但有的公司依旧雷打不动。第二,他认为在此过程中,银行太不负责任,当他们就诊所支票被盗并存入盗开的账户里与银行交涉时,银行竟说他们不是受害者,让医保公司来交涉,并总以“客户隐私”政策为借口拒绝合作调查。而在他们追讨的过程中获得的一些被窃贼存入账户的支票复印件显示,银行根本没有对这些支票的签名和公司名称做任何核对,有的支票背面签名处,窃贼胡乱写个名字,或写个银行名称,或写个电邮地址,甚至有的支票连签名都没有,被窃贼拍个照片,借助银行的App软件就存入了他们盗开的账户里然后提现,银行一点把关都没有。还有窃贼利用与诊所相近的名字开了银行账户,但医保公司寄来支票上的收款名字与窃贼的还是不一样有差别,若银行负起责任把关,这些支票就不会被存入盗开的账户内。这名负责人还感慨如今八大道盗取信息和偷信的猖獗几乎到了疯狂的境地。他说,诊所在八大道经营了十几年,之前只听到过八大道居民的身份信息被盗用受损的报道,现在连他们诊所都成了受害者,可见八大道的治安差到何种地步。当记者询问有何经验教训要对外界时,负责人则提醒诊所们要尽量采用电子转账方式,以防支票被盗。此外,能做的也只有提高警惕,因为“锁头只能锁住君子,锁不住小人和窃贼”,但只要各方面都负起责任来,这股偷信盗用信息的犯罪浪潮才能会被遏制住。
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