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据报道,苹果公司因 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 音频芯片存在缺陷而面临集体诉讼,该缺陷可能导致手机出现音频问题。虽然苹果拒绝承认任何不当行为,但作为和解协议的一部分,他们同意支付3500万美元。
“和解管理员网站”(Settlement Administrator website)指出,符合条件的人可能收到过关于诉讼的电子邮件或明信片通知,但并不是所有 iPhone 7 用户都符合提交索赔的资格。以下是您需要了解的内容。
谁有资格获得赔偿? 在美国,任何在2016年9月16日至2023年1月3日期间拥有或使用过 Apple iPhone 7 或 7 Plus 的人,都可能获得部分赔偿金。
为了符合资格,该结算协议规定用户必须曾向苹果报告过手机扬声器、麦克风、听筒出现问题;或者手机意外重启或关机;或者开机时收到过“设备无响应”的警报。
管理人表示,支付过维修费用的用户以及报告过问题但没有支付维修费用的用户都符合获得赔付的资格。
截止日期 根据管理人提供的消息,符合条件的用户提交索赔的截止日期2024年6月3日。提交索赔后,符合条件的用户必须选择他们希望如何接收付款。
您能获得多少赔偿金? 管理人表示,自掏腰包支付过维修或更换费用的用户将至少能获得50美元,最高可达349美元的赔付。网站上说,报告过问题但没有支付过维修或更换费用的集体诉讼成员将获得最高125美元的赔付。
最终听证会 加州北区美国地方法院将于7月18日下午2点举行最终批准听证会。法院将在听证会上决定是否批准该协议。
管理人表示,如果没有反对意见,一旦法院最终批准该协议并且任何反对意见都被最终驳回,集体赔付将尽快发放给成员。
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