Costco这款热销产品召回!手把手教你拿回$600刀!

 2024-6-26 20:17:25 回帖奖励 |阅读模式
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近日,很多网友收到Costco 的邮件,声称只要在2018年1月到2024年3月期间,在Costco购买过Vitamix,都可以去官网申请免费的repaire。


联邦监管机构宣布,Vitamix公司正在召回数十万个搅拌容器和刀片基座,原因是收到数十起因使用这些部件而受伤的报告。


6月20日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布公告称,Vitamix自愿召回其Ascent系列和Venturist系列的八盎司和20盎司搅拌容器及刀片基座。公告指出,这些容器可能与基座分离,暴露刀片,从而对消费者构成割伤的风险。


此次召回涉及569,000个部件,其中包括2018年8月召回的105,000个部件。彼时,公司建议客户暂停使用并提供维修套件作为补救措施。


根据CPSC的数据显示,Vitamix已收到27起因用户手部接触暴露刀片而造成割伤的报告,其中包括2018年召回时报告的11起受伤案例。

Vitamix通过电子邮件告诉TODAY.com:“尽管每个产品在上市前都经过严格测试,但在产品被数千人实际使用后,Vitamix通常会学到很多。”品牌代表补充说,Vitamix致力于不断改进客户体验。


此次召回的透明容器和黑色刀片基座不仅作为单独部件销售,也随某些Vitamix Venturist和Ascent系列搅拌机一同销售。召回名单包括Venturist V1200、Ascent A2300、Ascent A2500、Ascent A3300和Ascent A3500等受影响产品。


这些部件也以不同配置的套装形式销售,搅拌容器上印有Vitamix标志。


Vitamix搅拌机属于高端产品。品牌官网显示,Ascent系列搅拌机售价在549.95美元至749.95美元之间,而Venturist系列搅拌机的V1200型号最高可达549.95美元。


作为召回的一部分,Vitamix不提供更换或退款。公司指示拥有这些部件的用户立即停止使用产品,并通过专门的召回网站联系公司获取维修套件。


但也有网友说,如果是在Costco购买的,可以直接退货得到全额退款,下面这张图是在Costco出售过的型号,大家可以自行对比自家的机器型号。

如果只想要更换组件,可以在Costco、Best Buy、Crate & Barrel、Macy’s、Target、Williams Sonoma、Walmart等购买,价格在30到990刀之间。Vitamix.com、Amazon.com和QVC.com等网站也可以买到。




联系时请说明是在「百事通华人资讯网」上看到的,谢谢您!

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