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TurboTax 软件因欺骗消费者支付原本应该免费的税务服务而受到关注。纽约总检察长周三宣布，TurboTax 报税程序背后的公司将向全美被误导性的免费报税服务承诺所欺骗的客户支付$1.41亿。
根据一项50个州的和解协议，部分使用Intuit TurboTax 软件的消费者有机会获得高达$85的赔偿。
和解协议要求 Intuit 暂停其宣传口号“免费、免费、免费”的广告活动，该活动承诺免费的税务准备，但实际上向许多消费者收费。
以下是关于和解协议的相关信息
谁有资格获得赔偿款项？
有资格获得赔偿的人是那些在2016年、2017年或2018年的纳税年度中使用过 TurboTax 产品，并且有资格使用 Intuit IRS 免费文件产品的 TurboTax 客户。
符合资格的客户还必须是开始使用 TurboTax 免费版产品填写纳税申报表，但后来被告知不符合使用该产品的资格，因此支付了 TurboTax 产品的费用。此外，消费者在之前的纳税年度中不能使用过 IRS 免费文件产品。
2016年纳税年度，IRS Free File 适用于年收入不超过$6.4万的纳税人。
如何获得赔偿支票？
你无需采取任何行动。如果您有资格获得赔偿，您将收到和解基金管理员发送的电子邮件，其中会告知您大致的支付金额。
支票将在5月期间通过邮寄方式进行。
赔偿金额是多少？
赔偿金额根据消费者使用 TurboTax 产品的年数和是否符合条件而定。
大多数消费者将收到$29至$30之间的金额，尽管纽约总检察长表示，一些在赔偿范围内的3个年份都进行了申报的个人可能会获得约$85。
为什么会有 TurboTax 赔偿协议？
TurboTax 的赔偿协议是因为一项跨州调查发现 Intuit 公司使用了欺骗性和不公平的贸易做法，限制了消费者参与 IRS 免费文件计划。
根据纽约总检察长的声明，Intuit公司利用了一些欺骗性手段，将符合资格的低收入纳税人引导至需要支付费用的产品，而他们本应有权使用联邦支持的免费服务进行纳税申报。
举例来说，Intuit 公司为其商业的“免费增值”产品和IRS免费文件服务使用了类似的名称，并且在2019年的纳税申报季节中，该公司还将其 IRS 免费文件的登陆页从搜索引擎结果中屏蔽。这实际上使有资格使用免费文件计划的人无法使用该服务。
由于这些欺骗和不公平的做法，Intuit 公司被指责误导了数百万纳税人，因此需要进行赔偿协议，以将被误收费的金额返还给受影响的美国人民。赔偿协议的目的是为了追究 Intuit 公司的责任，并确保未来提供给美国纳税人的服务能够得到有效监管和规范。
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